تنفيذاً للاجراءات الاحترازية لمكافحة انتشار فايروس كورونا فإن الشركة قد وضعت خطة تضم عددا من السياسات والاجراءات الاحترازية والتي تم فيها تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح وكذلك الاستجابة المباشرة لحالات الطوارئ ، وسيكون بإمكان عملاؤنا الوصول إلينا وتقديم الخدمات إليهم ، كما أننا نحث جميع العملاء في حالة رغبتهم بالاستفسار أو طلب الخدمات الاتصال على الرقم 920033868 " مركز الاتصال " وطلب الاستفسارات بدون التوجه إلى الفروع إلا في الحالات الضرورية التي تتطلب ذلك ، وسيكون مركز الاتصال والرد على العملاء متاح متاح من الساعة الثامنة والنصف صباحاً وحتى الرابعة والنصف مساءً.